Referentverhaal Informanagement
Informanagement haalt rendement uit content voor accountants-, administratie- en belastingadvieskantoren. Zij maken het kantoren gemakkelijk om gericht online en offline met hun klanten te communiceren via een volledig geautomatiseerd informatieplatform. Communicatievormen zijn e-mail en papieren nieuwsbrieven, nieuwsfeeds, themabrochures, eindejaarsberichten en het fiscaal archief. Moonen Media wordt ingezet als sparringpartner voor klanten en voor uiteenlopend tekstontwerp.
Gerald van Leest
‘Betrouwbaarheid en als opdrachtgever ontzorgd worden. Dát vind ik belangrijke elementen in een samenwerking’, zegt Gerald van Leest, partner en sales manager bij internationaal bedrijf Informanagement. ‘Dat geldt voor ons, maar ook voor onze partners. Moonen Media interviewt klanten van ‘onze’ klanten en schrijft regelmatig referentverhalen en teksten voor complete websites. Vanaf het moment dat ik een opdracht doorgeef kan ik het helemaal loslaten. En dat is bijzonder prettig. Bovendien heeft eigenaar Susan een gedegen achtergrond in het financieel advies, waardoor ze een goede gesprekspartner voor accountants is.’
Kwaliteit met een hoofdletter K
‘Kwaliteit meet ik enerzijds af aan de tevredenheid van onze klanten en anderzijds aan het soort tekst dat opgeleverd wordt. Susan laat onverminderd enthousiaste klanten achter en heeft bovendien een heel eigen schrijfstijl. Dat haal je er metéén uit. Het zit hem in een soort uitgesproken manier van schrijven, onder meer door de woorden die ze kiest.’
Groter geheel goed voor elkaar
‘Teksten schrijven is een talent, maar het grotere geheel tot in detail goed voor elkaar hebben is een andere belangrijke competentie. En dat dit wel goed zit ervaren we enorm in deze samenwerking: er wordt volop geïnvesteerd in de relatie, het serviceniveau ligt onverminderd hoog en men treedt proactief op. Daarom raad ik Moonen Media zeer regelmatig aan bij onze accountantskantoren die zelf proberen teksten op hun (nieuwe) website te schrijven. Bel maar even met Susan, zeg ik dan, dan is het snel én goed geregeld’, aldus Gerald.
