Waarom perfecte klantcases zelden overtuigen
Klantcases zijn voor veel organisaties een waardevol middel. Een klant vertelt immers een verifieerbaar verhaal over de samenwerking en daarmee wordt het bekende ‘wij-van-wc-eend-effect’ vermeden. Maar het laten schrijven van een klantcase levert je als organisatie nog een ander voordeel op. De tweede laag in een interview In interviews zit namelijk bijna altijd een […]